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我一直從事汽車設(shè)備的銷售，其中快修店占了大多數(shù)，親眼目睹了很多快修店主的開業(yè)艱苦的歷程，但不管大的快修店也好，小得快修店也好，堅(jiān)持總歸是勝利的。
在這些快修店中，有的店開業(yè)就火爆，有的卻不溫不火。為什么有的店開業(yè)就好呢，我做了以下總結(jié)：
一：好的店大部分是服務(wù)項(xiàng)目齊全，涵蓋所有快速項(xiàng)目，洗車，美容，裝潢，貼膜，輪胎，四輪定位儀，鈑金，油漆，空調(diào)，快修，保養(yǎng)，用品銷售等多個(gè)項(xiàng)目。這里每個(gè)項(xiàng)目操作比較簡單，不搞大修大補(bǔ)，如大修發(fā)動(dòng)機(jī)，大修車身車架。除洗車費(fèi)用較低外，其它動(dòng)則百元以上。車子多，每天收入就不少了
二：好的店外部環(huán)境較好，店前停車場地較大，前面是主要干道，干道沒有隔離欄和綠化帶。這樣車輛出入自如
三:好的店內(nèi)部環(huán)境較好，明窗凈幾，接待室均為玻璃隔開，視野較大，接待室，用品室，客戶休息室均在一個(gè)大的房間里面，客戶在里面喝茶，邊欣賞用品，另外隨時(shí)和接待員溝通，與經(jīng)理溝通，經(jīng)理可以和客戶拉近關(guān)系。維修車間也比較干凈，現(xiàn)在的大部分為私家車，私家車一般打理得比較干凈，所以一個(gè)滿是油污的車間是沒人愿意進(jìn)去的。
四：車間色調(diào)一致，無論從設(shè)備的顏色和裝修車間的顏色均為同一樣色，地面采用環(huán)氧樹脂或防滑地磚，員工著裝統(tǒng)一，整個(gè)色調(diào)顯得清新明朗，活潑向上。
五：設(shè)備檔次：設(shè)備檔次基本在中高擋以上，進(jìn)口設(shè)備的較少，但檔次太差的設(shè)備沒有形象，好的設(shè)備給了店主信心，比如四輪定位儀，投資比較大，有的客戶不肯接受新生事物，花了不少錢，買了以前流行但現(xiàn)在淘汰的產(chǎn)品
六：經(jīng)營經(jīng)理心里素質(zhì)較好。 |
